0013章：培訓(xùn)時(shí)光（二）

　　“美女，快請(qǐng)坐?！崩蠁T工們聽到唐晴晴的懇求，十分熱情，特別是男同事們，顯得特別開心。

　　有這么一位美女一起用餐，無疑是一件非常暢快的事情。

　　“那我不客氣了?！?p>　　唐晴晴在空位上坐下，旁邊的男同事們便七嘴八舌開始查戶口起來。

　　“美女，那里人??？”

　　“北川省?！?p>　　******

　　******

　　夜幕降臨，整個(gè)HZ市像是被籠上一層黑色的面紗，稀零的燈光閃閃，周圍車水馬龍。一些高樓大廈，碩大地廣告牌開始閃爍。

　　這里的人們，喜歡晚上飯后散步，和親戚朋友出門聚一聚。

　　隨著改革開放的步驟加快，這個(gè)城市呈現(xiàn)出驚人的活力，成千上萬的外來人口到來，讓這里非常有活力。

　　也有很多外地人，在這里奮斗很多年，最終在這邊買房，戶口遷移在這邊。

　　而這些人被稱之為新杭州人。

　　他在三樓陽臺(tái)上，望著周圍的風(fēng)景，吹著微風(fēng)。

　　這樣得感覺非常愜意。

　　天氣轉(zhuǎn)暖，夜色微涼，不知道從什么時(shí)候，他開始喜歡上這個(gè)城市，很想在這里留下一輩子。

　　可是如今的房價(jià)，以他目前的工資，恐怕一輩子也買不起一套房。

　　不禁有些迷茫。

　　他開始明白，慕領(lǐng)班為什么會(huì)喜歡這里。微風(fēng)正好，這樣的地方，會(huì)讓整個(gè)身心，讓繃緊的神經(jīng)可以松弛下來，疲倦感一掃而空。

　　回到培訓(xùn)包廂的時(shí)候，看見大家都在，跟大伙打個(gè)招呼，便回到自己的座位上去了。

　　晚上外面是比較繁忙的，周圍的音樂聲音非常大，這段時(shí)間被他們稱之為黃金檔，意識(shí)就是客人最多的一個(gè)時(shí)間段。由于剛過完年，這段時(shí)間又是服務(wù)員最少的時(shí)間。

　　看到鄧剛的到來，王馨用手扯了下唐晴晴地衣服，示意她往左看。

　　而鄧剛正好也看過來。

　　四目相對(duì)。

　　唐晴晴臉一下紅的像蘋果一樣。

　　“王馨，我不理你了。”

　　“哎呀，我不是故意的?！蓖踯凹樾χ?。

　　看著他們嬉笑的樣子，鄧剛搖了搖頭。

　　他自認(rèn)已經(jīng)很熟悉這些流程，想到現(xiàn)在也沒有什么其他事情可做，便拿出培訓(xùn)筆記本，開始翻閱資料。

　　大家看著他認(rèn)真的樣子，有些不好意思。也都跟著拿起筆記本，開始認(rèn)真復(fù)習(xí)資料。

　　時(shí)間一分一秒過去。

　　敲門地聲音響起，門被推開，大家地注意力被打斷。可讓大家吃驚的，進(jìn)來的居然不是王領(lǐng)班而是慕領(lǐng)班。

　　“那個(gè)，我打斷一下。”慕豪走到電視機(jī)面前，目光掃視大家，慢慢地說道：“是這樣子的，現(xiàn)在前臺(tái)接待比較繁忙，我們需要三個(gè)人來幫下忙。剛我已經(jīng)跟王領(lǐng)班溝通過了，有誰比較熟悉接待流程的可以嘗試一下?！?p>　　“我來吧！”鄧剛想了一下，舉起了手。

　　“很好，還有嗎？”

　　“我們剛培訓(xùn)一天呢，現(xiàn)在就上崗嗎？”

　　“沒事，不要怕。”慕領(lǐng)班安慰道，思考了一下，繼續(xù)道：“這樣吧，再來兩個(gè)女孩子跟我一起到線上去幫忙一下，現(xiàn)在前臺(tái)已經(jīng)爆滿了?！?p>　　一般前臺(tái)接待比較合適女孩子，大概是女孩子會(huì)比較細(xì)心，更有耐心一點(diǎn)。

　　“你叫什么名字？”

　　“唐晴晴?！?p>　　“你呢？”

　　“王馨?！?p>　　“好的，就你們?nèi)齻€(gè)吧。”慕領(lǐng)班記住了名字。

　　“走吧。”

　　他們?nèi)黄鸶筋I(lǐng)班出去，包廂外面的聲音很嘈雜，在加上整個(gè)走廊的音樂聲，很難聽到慕領(lǐng)班講話。

　　“那個(gè)實(shí)習(xí)生穿的衣服，王領(lǐng)班有給你們發(fā)放嗎？”慕領(lǐng)班問道。

　　鄧剛回答道：“剛才王領(lǐng)班讓我們?cè)诎鼛锩娴人^來，但是衣服還沒給我們?！?p>　　“這樣吧，先去制衣間領(lǐng)取一下實(shí)習(xí)的衣服吧，再一起去線上幫忙?！蹦筋I(lǐng)班走的很快，大家也跟著加快腳步，一路上碰到正式入職的服務(wù)員或者阿姨都會(huì)主動(dòng)跟他們問好，他們也認(rèn)真回應(yīng)。

　　他們穿過走廊，來到制衣間。制衣間就在安全出口的位置進(jìn)去，原來制衣間藏在上三樓的樓梯間上。

　　慕領(lǐng)班輕輕敲門，門開了以后。一個(gè)穿著灰色制服的阿姨，出現(xiàn)在門口，看到慕領(lǐng)又看到后面三個(gè)人，便意識(shí)到了來領(lǐng)衣服的。

　　進(jìn)到房間，首先看到的是，一件件洗好的員工服裝，立成一排，整整齊齊地。

　　“阿姨，給他們領(lǐng)一下實(shí)習(xí)員工的衣服，要三套，一男兩女。”慕領(lǐng)班交代道。

　　“好的?！卑⒁搪牭侥筋I(lǐng)班的話，便在抽屜里面拿出一個(gè)文件夾，在里面抽出一張表格：“慕領(lǐng)，你在這兒簽個(gè)字吧，剩下的我來填，知道你是個(gè)大忙人。”

　　“謝謝阿姨?！币姷桨⒁倘绱梭w諒自己，慕領(lǐng)嚴(yán)肅的表情，驟然崩塌，情不自禁地笑起來。

　　看著他笑的樣子，鄧剛盡然覺得非常好看。

　　匆匆地跟制衣間的阿姨饒有客氣地交代了兩句，慕領(lǐng)便回頭對(duì)著鄧剛說道：

　　“你們換好衣服，帶上兩個(gè)妹子來前臺(tái)找我，現(xiàn)在前臺(tái)已經(jīng)擠滿了人，我先回崗位上?！?p>　　“沒事，你去吧?！?p>　　見他如此繁忙，鄧剛也不好說什么，回頭見到兩個(gè)小姑娘愣在原地。

　　“嘻嘻，快拿衣服吧！”鄧剛笑著說道。

　　阿姨看著兩個(gè)小姑娘，熱心的問道：“兩個(gè)小姑娘穿什么型號(hào)的啊?！?p>　　“應(yīng)該是S號(hào)的？”唐晴晴想了一下，回答道。

　　他們領(lǐng)好衣服，便一起去更衣室換衣服了。實(shí)行生的衣服和正式員工有所區(qū)別，正式工穿著白襯衫加黑色馬甲，而實(shí)習(xí)生衣服只是一件白色的T恤衫，在T恤衫背后印著一個(gè)碩大的MG專屬的LOGO。

　　唐晴晴換好衣服，出來正好看到鄧剛，有些不自然地說道：“哇，真難看呀。”

　　“實(shí)習(xí)裝嘛，能穿就已經(jīng)不錯(cuò)啦?！编噭偪粗魄缜绲臉幼?，她的臉上有一雙帶著稚氣的、被長長的睫毛裝飾起來的美麗的眼睛，就像兩顆水晶葡萄。

　　不禁心跳速度加快，感覺到臉上的絲絲熱潮，他敲了敲女更衣室的門，大吼著說道：“王馨，快點(diǎn)出來了。慕領(lǐng)班在外面等著。”

　　“知道了，別催啦?！?p>　　不一會(huì)兒，更衣室門被打開，王馨出來了。

　　“錘毛線，真是的?！蓖踯坝行┎荒蜔?，抱怨道。

　　一路來到前臺(tái)，整個(gè)前臺(tái)已經(jīng)被客人圍得水泄不通。慕領(lǐng)班正在前臺(tái)，看到他們的到來，輕輕的跟前臺(tái)接待的妹子耳邊輕輕交代了兩句，便小跑著過來。

　　“鄧剛，我剛把超市的女孩子調(diào)到前臺(tái)來做副接，接待現(xiàn)在忙不過來。你這邊帶兩個(gè)女孩子去超市幫忙送下東西，辛苦了?！蹦筋I(lǐng)班來到鄧剛面前，匆匆說了兩句，又回頭對(duì)兩個(gè)女孩子說道：“你們聽鄧剛的話，有什么不懂的就問他，加油啦！”

　　“好的，知道了?！?p>　　“走，我們?nèi)コ袔兔Π?！?p>　　“這是要我們給客人送東西嗎，可是我們不記得包廂號(hào)怎么辦?。俊碧魄缜绾鋈灰庾R(shí)到，似乎他們都不知道那些包廂在哪個(gè)位置，讓她們?nèi)ニ途扑D時(shí)感覺有些壓力。

　　“不懂就問啊，笨蛋?！编噭傂χ?。

　　“問誰??？”

　　“問阿姨，問老員工，只要工作人員都可以詢問啊。“

　　“大致知道那個(gè)區(qū)域在那個(gè)方向，這些包廂排列都是很有規(guī)律的?！?p>　　“好的，我們都聽你的?！?p>　　他思考著，記得沒錯(cuò)的話，在這家店應(yīng)該就兩個(gè)區(qū)域，左邊走廊屬A區(qū)，而右邊走廊屬于B區(qū)，整個(gè)包廂都是從1到50，一般量販?zhǔn)終TV都沒有3.4.7尾數(shù)的房間號(hào)。

　　一邊回憶，一邊思考。

　　超市在走廊的轉(zhuǎn)角處，特別的大。

　　整個(gè)超市都是透明設(shè)計(jì)，四周墻面都是玻璃鑄成，超市大門兩邊，陳列著各式各樣的名酒，以洋酒和紅酒為主，看到那些熟悉的名酒，不禁回憶起剛出社會(huì)那一會(huì)，在一家酒吧工作的時(shí)候。

　　那時(shí)候大楷也是如此。

　　這里是進(jìn)入A.B區(qū)的必經(jīng)之路，這種設(shè)計(jì)無疑是非常好的，讓每一位來這里消費(fèi)的客人，都能清楚知道超市的位置。

　　指不定在大家再路上的時(shí)候，看到超市，會(huì)忍不住進(jìn)來選購一翻。

　　無形的增加了銷售額度。

　　他記得當(dāng)年在珠海的時(shí)候，朱店長曾經(jīng)說過，每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要。

　　“學(xué)姐，你好。”鄧剛走到收銀臺(tái)，打斷了她的工作。

　　他找到收銀臺(tái)的位置，超市那個(gè)收銀員此刻正在拿著掃描槍，一件一件的掃描客人籃子里面的物品，從藍(lán)色的籃子里面拿出零食，掃描以后，再放入紅色的籃子。

　　如此做法，一是方便收銀員記憶，二是方便客人提籃子出門的時(shí)候，其他同事在送貨的時(shí)候，觀察籃子的顏色，就能清楚客人是否買單，以免造成不必要的糾紛。

　　“你好，是新同事來幫忙的嗎？”

　　收銀員的那個(gè)小姑娘抬頭看著他們，露出非常驚喜的表情。

　　她，個(gè)子很高，留著短發(fā)，臉上總是帶著那么一點(diǎn)兒微笑，有一股少女的魅力。一頭漂亮得頭發(fā)，烏黑油亮，又濃又密，盤起來別有一番氣質(zhì)。