0124章:培訓(xùn)(三)
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而楊店長(zhǎng)就是那種:一句話能讓十個(gè)人替她賣(mài)命的人。
這時(shí),PPT翻頁(yè)了。
標(biāo)題:微笑的重要性
“在我們門(mén)店一直都有一個(gè)規(guī)定,如果一個(gè)員工在工作期間愁眉苦臉的,我們一定會(huì)讓他回家休息的!我們不希望把一些負(fù)面的情緒帶給客人!微笑就像一面鏡子,同一句話微笑著講出來(lái)和冷漠者講出來(lái),會(huì)給聽(tīng)眾造成不同的心理感受?!?p> “所以在這個(gè)行業(yè),我們也會(huì)挑選人才,一...