第97篇 糾紛解決

　　“法條背得這么熟，你是律師吧？”從我們背后傳來一個中年男人的聲音。

　　我們都不約而同地轉(zhuǎn)身朝說話的人看去。

　　只見一位穿著講究，白白胖胖的中年男人笑著朝我們走來。

　　“您好，我是這家烤魚店的朱經(jīng)理，既然您是律師，就講一講這件事情責(zé)任應(yīng)該怎么承擔(dān)吧！”朱經(jīng)理和和氣氣的說。

　　“這還要問嗎，辣椒油是你們飯店服務(wù)員倒到人家裙子上的，又不是我們小孩，當(dāng)然應(yīng)該由你們飯店承擔(dān)全部責(zé)任！”小男孩的媽媽氣勢洶洶的說。

　　“你們孩子幾歲？”崔璨璨聽不下去了，質(zhì)問小男孩的媽媽。

　　“六歲！你看你們一個個大呼小叫的，把孩子嚇成什么樣子了？”

　　話聲剛落，小男孩竟大哭了起來。

　　“一個六歲的孩子，還是無民事行為能力人，其父母對他有義不容辭的監(jiān)護(hù)、看管責(zé)任，但是你們卻任由一個六歲的無民事行為能力的孩子在飯店里面亂跑亂竄而不加看管、約束，你敢說自己盡了監(jiān)護(hù)責(zé)任嗎？”崔璨璨一針見血問得小男孩的媽媽啞口無言。

　　“對不起，真的很對不起，孩子比較好動，是我們大意了……”小男孩的爸爸態(tài)度謙和的不停道歉。

　　“你們知道嗎，如果不是服務(wù)員小哥扣下手中的辣椒碗一把抓住你們家孩子，他可就撞到后面正端著烤魚的服務(wù)員了。以孩子當(dāng)時跑的速度，服務(wù)員手中端的剛烤好的魚剛就扣到他臉上或是身上了，你們想像一下，后果會怎樣？”我看著＇的小男孩的媽媽，把當(dāng)時的情景又復(fù)述了一遍。

　　“啊？這有這種事情？……”小男孩的媽媽似有悔悟。

　　“不好意思，我們不了解情況，既然你們是律師，那就說說責(zé)任該怎么承擔(dān)吧！另外，我姓言，請問三位小姐怎么稱呼？”小男孩的父親彬彬有禮的問。

　　“姓冰！”

　　“姓崔！”

　　“我姓墨！”

　　“你不會冰娜律師吧？一兩年前的飯店爆炸案的求人大美女英雄冰娜？！”

　　站在我們一旁的朱經(jīng)理突然似有所悟的問。

　　沒等我開口，崔璨璨搶著說：“沒錯，是她！”

　　我瞅了崔璨璨一眼，覺得她有點(diǎn)多事。

　　“哦，那則新聞我也看到過，沒想到今日竟然遇到冰律師本人了，真是幸會幸會……”

　　小男孩的爸爸對我連連稱贊后，轉(zhuǎn)而問墨香：“我能問下墨小姐，您這條裙子是花多少錢買的？有購物憑證或發(fā)票嗎？”

　　墨香想了想，拿出手機(jī)，打開唯品會App，找到裙子的訂單對小男孩的爸爸說：“言先生您看，這上面有詳細(xì)購物信息，包括簽須時間、訂單金額等?！?p>　　“599元？！”言先生驚訝地看著墨香，那表情似乎在說：“這裙子能值這么多錢？”

　　不過訂單上寫得清清楚楚“599元”，這是無可抵賴的。

　　“依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十一條：因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人不承擔(dān)責(zé)任或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。緊急避險采取措施不當(dāng)或者超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，緊急避險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。今天這種情況，烤魚店既是緊急避險人，又是安全保障義務(wù)人，但無論怎么樣，都只承擔(dān)適當(dāng)責(zé)任或補(bǔ)充責(zé)任……”

　　“這么說，墨小姐的裙子主要得由我們來賠償了？不過倒了些辣椒油，洗干凈不就行了嘛，用得著大驚小怪的在這里講責(zé)任嗎？”沒等我說完，小男孩的媽媽打斷了我的話。

　　“話不能這么講，如果是您，花高價剛買的一條自己特別喜歡的裙子，第一次穿就被潑了一身辣椒油，即便花大力氣清洗，也可能留下油漬印子，你還會再穿嗎？”我反問小男孩的媽媽。

　　“墨小姐，真的對不起。孩子喜歡吃魚，這家烤魚店我們經(jīng)常光臨，真沒想到今天會發(fā)生這么不開心的事情，冰律師說的對，作為孩子的父母，我們確實有責(zé)任，這樣吧，墨小姐的裙子我們照價全賠吧！”言先生自責(zé)的說。

　　“怎么……”

　　小男孩的媽媽急著要說什么，被言先生阻止了。

　　“言先生，言太太，墨小姐，這樣吧，既然你們都是我們烤魚店忠誠的顧客，我們對你們就都有安全保障義務(wù)，今天這件事情確實事出突然，我們烤魚店開業(yè)三年以來，也是第一次遇到這樣的事，墨小姐的損失就全部由我們烤魚店賠償吧，就當(dāng)是給老顧客的優(yōu)惠福利！”站在一邊一直沒吭聲的朱經(jīng)理這時說話了。

　　“這……這合適嗎？”言先生看了我和墨香一眼，不好意思的說。

　　“朱經(jīng)理真會做生意，怪不得店里生意這么好！”小男孩的媽媽不以為然的說。

　　“不過，還是希望言先生，言太太以后要看管好自己的孩子，以防發(fā)生意外。賠點(diǎn)兒錢是小事，要是傷到孩子可就不好了，言太太您說是嗎？”朱經(jīng)理看了小男孩媽媽一眼，真誠的提醒到。

　　“是的，是的，朱經(jīng)理提醒的對……”言先生謙和慚愧的說。

　　“墨小姐，您覺得這樣處理沒問題吧？”朱經(jīng)理笑著問墨香。

　　朱經(jīng)理把一切責(zé)任都擔(dān)下來了，還一人發(fā)給我們一張可以打八折的會員卡，我們還能說什么呢？

　　“沒問題！”墨香不加思索的說。

　　“好了，大家繼續(xù)用餐吧，一會兒結(jié)賬的時候，我讓收銀員支付墨小姐599元現(xiàn)金，祝用餐愉快！”朱經(jīng)理說完，和男服務(wù)員朝服務(wù)臺走去。

　　言先生和言太太也帶著小男孩回到了自己的座位。

　　雖然，我們相互討論了不到十分鐘，但感覺似乎過了一二個小時。

　　“幸好我關(guān)了小火，要不這會兒魚都要烤糊了！”

　　正當(dāng)崔璨璨抱怨的時候，一個女服務(wù)員笑盈盈地端著一條剛烤好的魚放到了我們的餐桌上。

　　“朱經(jīng)理讓給你們重新?lián)Q一條新烤的魚，祝用餐愉快！”

　　說著，女服務(wù)員把原來的烤魚端走了。

　　我們都驚訝地看著女服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影，半天說不出一句話來。