第四十六章 服務上帝

　　外邊看熱鬧的人多，里邊大包小包購物的也不少。

　　進門就是一個禮品臺，上邊大到液晶電視、手機、筆記本電腦，小到肥皂洗衣粉羅列的層次分明。

　　禮品臺前擺放著一個小木桌，鋪上了一層紅布。

　　桌上擺放著一個抽獎箱，里邊放置著一箱子玻璃彈珠，玻璃彈珠有各種顏色，紅黃藍綠青藍紫都有，而獎項則是根據(jù)彈珠顏色來的。

　　排隊登記抽獎的顧客已經(jīng)排起了長龍。

　　沈繼科粗略數(shù)了一下，已經(jīng)圍了有二三十人了，按照99元最低消費抽一次獎來算，僅僅十幾分鐘過去，就已經(jīng)有三千多營業(yè)額，差不多頂上尋常學院超市一天的量了。

　　這還不算里邊逛的還沒消費完的。

　　年紀大點的居民都在囤著柴米油鹽，外邊十塊一斤的豬肉，里邊只賣8塊9不說，滿50還能減去十塊，買六斤豬肉，只需要44元，平均一斤只要七塊出頭。

　　一眾大爺大媽電話紛飛，呼朋喚友，讓人過來搶購。

　　預備了五頭豬，差不多一千斤的豬肉，居然連半個小時都沒有，就被一掃而空。

　　鄭國偉只能請示完沈繼科后，又打電話調(diào)了二十頭屠宰后的豬運送過來。

　　至于水產(chǎn)，還有其他的東西，基本都被賣斷了貨，好似東西不要錢一般。

　　來的年輕學生也不少，雖然平時比起生活用品，更青睞快消品零食以及日化之類的。

　　雖然沈騰超市的東西綜合折扣未必有網(wǎng)上商城折扣力度大，但勝在時效性強，現(xiàn)買現(xiàn)用，不用等，省去了大把等快遞時的焦慮感。

　　而且禮品區(qū)擺放的十臺iphone12max，那可是一萬多一臺呢，萬一中了呢。

　　你五包薯片，他二十包衛(wèi)龍辣條，學生群體也爆發(fā)了驚人的消費力。

　　……

　　兩個小時過去了，外邊的歌舞告一段落，里邊的人潮沒有少去，反而更多了。

　　一個個推著推車在收銀臺排起了長龍，好在重新裝修過的沈騰超市，開了四個收銀席位，才稍稍緩解了焦慮。

　　鄭國偉忙的滿頭大汗，一邊安排工作人員疏導一下顧客，一邊催促收銀加快進度。

　　張文此時也推著購物車出來了，車里裝著鍋碗瓢盆，衛(wèi)生紙，零食，刀具，砧板，內(nèi)褲襪子……

　　沈繼科嘴角狠狠抽動了幾下:“老四，你買砧板干嘛？”

　　“我這不是看著便宜嗎，我那邊租了個車庫，平時也能開個小灶什么的！喔！對了！電飯煲沒買！”

　　說罷，又跑去電器展柜買電飯煲。

　　沈繼科嘴角抽動的更厲害了，想拿什么就拿什么？難道不要錢嗎？

　　里邊確實有很多商品有折扣，甚至在成本線以下，但是會從其他商品里找補回來，譬如電器什么的，里邊利潤空間大，可能銷上一件，就能把幾十斤豬肉虧的二三十塊錢利潤找補回來。

　　購物需要的是購買欲望和氣氛，現(xiàn)在大家伙都跟打了雞血一樣，好像自己不買就被別人買走了，本著我不買就虧的原則，大家都跟瘋了似的，原本還有稍微理智就打算來看看熱鬧的顧客。

　　見收銀臺一個個平時低頭不見抬頭見的老熟人，買個百來塊錢的東西，中個七八千的彩電，筆記本回家。

　　一個個頓時也坐不住了，誰不誰運氣差啊，就他那樣都能中，我憑什么不能？

　　隨著一波波搶購生力軍的加入。

　　庫房配送的速度甚至趕不上消費者清柜的速度。

　　很多都是這邊才把推車推過去，還沒到貨柜，就已經(jīng)被顧客給消化干凈了。

　　鄭國偉其實早就看到了沈繼科，不過看沈繼科的樣子好像是陪朋友一起購物，所以也沒來打擾。

　　不過他視線卻一直落在沈繼科身上，見沈繼科招手，鄭國偉連忙上前問候道：“沈總好！”

　　沈繼科點點頭，旋即開口問道：“沒什么問題吧？員工那邊我看有點亂，收銀通道還是有些不人性化，能不能做幾個自助買單的通道出來？”

　　“因為我們這邊擴大了規(guī)模，所以新入職了一些新員工，業(yè)務上可能不是太熟了，不過我已經(jīng)讓老員工一對一帶新了，這方面應該很快就能夠進入狀態(tài)?！编崌鴤ザ⒅蚶^科的臉，小心翼翼地解釋道。

　　見沈繼科點了點頭，似是認同了他的解釋，于是稍微松了口氣，接著說道:“自助收銀通道那邊，其實是預留了位置的，但是因為微信支付那邊遲遲沒有過來給我們安裝設備，咱們開業(yè)又比較急，我想著開四條人工通道應該夠用，所以...”

　　聲音越來越低。

　　沈繼科倒沒有怪罪的意思，他也只是提了一下，見鄭國偉考慮到了，自己也不用去瞎操心:“購物的大部分都是周圍小區(qū)的老人，體力跟年輕人比不了，你待會讓人去搬些塑料凳來，給需要的人發(fā)一發(fā)?！?p>　　旋即又看到超市到處跑的小孩子，抽獎區(qū)人群又多，稍微人群一擠，人都找不著。

　　摸著下巴，沈繼科又想了一下:“這次還是沒有經(jīng)驗，這幾天我抽個時間，看看能不能把二樓租下來，專門整出一個區(qū)域，購物排隊太久或者逛太久的可以乘電梯上二樓休息區(qū)休息，放一些零食水果飲料什么的，再建一個兒童樂園，招幾個人做好接待服務工作。以后做活動，可以放在樓上，做到人貨分離，也沒有這么亂?！?p>　　鄭國偉聞言連忙說道:“沈總，這會不會成本太高了，今天雖然營業(yè)額肯定會爆，但咱們這優(yōu)惠力度打出去，其實利潤并不高，如果在租個二層，專門用來給顧客休息，玩樂..”

　　利潤何止不高，鄭國偉估算一下，今天的收入除掉固定支出和人工開支，能不虧本就算不錯了。

　　專門租一整層來服務顧客，那可是純資本投入，沒有一點產(chǎn)出的。

　　周邊小區(qū)老人家大把的時間，這邊二樓開放，每天不購物，就來免費吹空調(diào)，帶小孩玩的，不用想，肯定是一大把，真不知道自家老板圖什么。

　　沈繼科也不是突發(fā)奇想，一個多月的苦學，倒還是找到了一點破互聯(lián)網(wǎng)購物圍局的思路。

　　聽到鄭國偉的話，沈繼科倒沒其他想法，畢竟鄭國偉確實是把自己角色擺的很正，切實的為沈騰超市的未來著想。

　　沈繼科拍了拍鄭國偉的肩膀：“行了，這也只是一個設想，剛剛交代的你趕緊找兩個員工落實一下，還有門口圍的人太多了，你叫兩個保安疏散一下，人太多了不安全，盡量讓這些購完物的客戶快些出門。在門口的也不要停留?！?p>　　鄭國偉點頭應下，就聽沈繼科又說道：“還有，中五百元以上的客戶可以在公共廣播里通報一下，最好是有客戶小區(qū)信息，連著小區(qū)名字一起報出去，促進客戶的購買和攀比欲望?！?p>　　鄭國偉聞言，暗自咋舌，這是一個還沒畢業(yè)的大學生能夠想出來的？

　　怎么感覺比自己一個做了十幾年超市的老手，手段還要老道。

　　每個小區(qū)都有榮譽感，尤其是互相看不上的情況下，就算中個獎，也要比一比那個小區(qū)的人中的大。

　　用腳趾頭想一想，鄭國偉都知道，這個廣播出去，估計又得給經(jīng)銷商打電話配貨了。

　　說罷，鄭國偉安排兩個員工去搬塑料凳，好在超市有現(xiàn)成的賣，也不需要去別處尋。

　　另一頭幾個穿制服的保安，已經(jīng)拉起了隔離條，左進右出，引導秩序。

　　安排好一切，打電話通知廠家那邊供貨，缺貨的暫時下架，撐過今天這個高峰期就沒問題了。

　　今天來的人大多數(shù)都是看熱鬧圖新鮮的，等這波購物狂潮過后人流就會穩(wěn)定下來了。