第4章：機(jī)械運(yùn)維

　　既然是職業(yè)技能培訓(xùn)，還有什么地方比工作崗位更合適呢？

　　沒(méi)錯(cuò)，幾個(gè)學(xué)習(xí)地點(diǎn)都是蕭氏旗下的公司，第一站正是蕭氏重工。

　　顯而易見(jiàn)，即便繁星基金會(huì)和蕭氏重工有同一個(gè)老板，桓嬴一行人也只被允許進(jìn)入外圍工廠，畢竟真正的核心工廠不僅有技術(shù)機(jī)密，危險(xiǎn)性也不容小覷。

　　9號(hào)工廠，蕭氏重工近年來(lái)新建立的機(jī)械零件加工廠之一，擁有一百三十條流水線，每天都有無(wú)數(shù)零件從此地產(chǎn)出，然后運(yùn)往其他工廠，組裝成為各種日用、農(nóng)用機(jī)械。

　　時(shí)代的進(jìn)步讓人力從低技術(shù)型工作中解放，血汗工廠早已不復(fù)存在，桓嬴一行來(lái)學(xué)習(xí)的自然不是流水線加工，而是機(jī)械組管理、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，簡(jiǎn)稱(chēng)“機(jī)械運(yùn)維”。

　　機(jī)械運(yùn)維在銀河聯(lián)盟的教育體系中是高等教育必修課，無(wú)論哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都要修習(xí)，因?yàn)樗谏詈凸ぷ鞯姆椒矫婷娑寄苡玫健?p>　　在蕭氏重工這樣的工業(yè)大廠，高級(jí)機(jī)械運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)流水線機(jī)械和機(jī)器人的管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)模式、風(fēng)險(xiǎn)防御，初級(jí)機(jī)械運(yùn)維師則是在他們?cè)O(shè)計(jì)的這一套系統(tǒng)上負(fù)責(zé)自己管理的一部分，兩者對(duì)能力的要求顯然是天壤之別。

　　“我們蕭氏重工的機(jī)械運(yùn)維系統(tǒng)是從天市星系的大廠花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)來(lái)的，在此基礎(chǔ)上，公司的高級(jí)工程師進(jìn)行了修改，使其更適合生產(chǎn)需要?！?p>　　蕭氏重工負(fù)責(zé)接待桓嬴一行的中年男人帶著他們?cè)诹魉€工廠外看了看，然后便將他們帶往另一個(gè)地方，“這就是9號(hào)工廠的機(jī)械運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，如果你們之中有人對(duì)這個(gè)崗位感興趣，今天就能留下來(lái)，這里面的人都可以成為你們的臨時(shí)導(dǎo)師?！?p>　　她沒(méi)有敲門(mén)，而是讓眾人在落地窗外看了一眼。

　　窗明幾凈的屋內(nèi)，一個(gè)個(gè)神色淡定的職場(chǎng)精英在自己的智能光腦前忙碌著，無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)從光屏上一閃而過(guò)，外人不明覺(jué)厲，他們卻已經(jīng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)迅速做出分析，下達(dá)指令，操控著不遠(yuǎn)處巨大工廠里數(shù)以萬(wàn)計(jì)的機(jī)械達(dá)成想要的目標(biāo)，像是機(jī)械王國(guó)的君王……

　　——前半段是所有人都能看見(jiàn)的，后半段卻是這群沒(méi)見(jiàn)識(shí)的未成年的想象。

　　總之，在看過(guò)流水線里的各種大型機(jī)械、機(jī)械臂及機(jī)器人后，他們瞬間就被那滿(mǎn)滿(mǎn)的冷峭科技風(fēng)征服了，也就自然而然地將這群初級(jí)機(jī)械運(yùn)維師當(dāng)成了超厲害的職場(chǎng)精英。

　　桓嬴目不轉(zhuǎn)睛地盯著落地窗里的一切，與其他人看起來(lái)并沒(méi)有什么兩樣。

　　“如果要留下來(lái)，未來(lái)一個(gè)月你們將學(xué)習(xí)初級(jí)機(jī)械運(yùn)維，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是監(jiān)測(cè)流水線機(jī)械和機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)，在系統(tǒng)固定的效率基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能演算，實(shí)時(shí)調(diào)控提升生產(chǎn)效率?！敝心昴腥酥噶宋輧?nèi)一個(gè)短發(fā)年輕女人，“這位是機(jī)械運(yùn)維組的組長(zhǎng)，她管理的那一部分機(jī)械組生產(chǎn)效率比系統(tǒng)固定效率高了4.5%，為蕭氏重工賺取了上百萬(wàn)星幣的利潤(rùn)，她也因此得到了不菲的提成?！?p>　　“哇！”

　　對(duì)機(jī)械運(yùn)維有所了解的人忍不住驚呼一聲，眼中寫(xiě)滿(mǎn)了崇拜。

　　他積極地給不明白4這個(gè)數(shù)據(jù)含義的人科普：“初級(jí)機(jī)械運(yùn)維師對(duì)機(jī)械效率的提升在1%~5%之間，中級(jí)是6%~10%，10%往上那就都算高級(jí)工程師，我以前在星網(wǎng)上看見(jiàn)，上一次聯(lián)盟的機(jī)械運(yùn)維大賽冠軍也只提升了14%呢！不過(guò)那位工程師只有49歲，以后肯定還能更強(qiáng)?！?p>　　這下所有人都明白了，也忍不住開(kāi)始幻想自己的未來(lái)——雖然以前都沒(méi)有接觸過(guò)機(jī)械運(yùn)維，但萬(wàn)一就像小說(shuō)里寫(xiě)的那樣，他們恰好是這方面的天縱奇才呢？那豈不是月入百萬(wàn)，各方爭(zhēng)搶……

　　“醒醒——”

　　中年男人無(wú)奈地打斷了這群未成年的幻想。

　　機(jī)械運(yùn)維師是個(gè)不錯(cuò)的工作，但那是指高級(jí)工程師，中級(jí)、初級(jí)的運(yùn)維師連個(gè)工程師的職稱(chēng)都評(píng)不上，只是數(shù)據(jù)工人而已，絕沒(méi)有他們想象中的那般光鮮亮麗。

　　不過(guò)事實(shí)暫時(shí)不必說(shuō)出來(lái)，他面帶微笑，“有理想是好的，但也要腳踏實(shí)地，只有接觸過(guò)、了解過(guò)、學(xué)習(xí)過(guò)，才能知道自己的能力水平，所以你們有誰(shuí)想留下來(lái)？”

　　“我我我我！”

　　“我！”

　　“我也要！”

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　　一群人中有六成都決定留下來(lái)，包括桓嬴，剩下的人要么是對(duì)此不感興趣，要么是還在猶豫。

　　見(jiàn)此情形，繁星基金會(huì)的那位帶隊(duì)老師溫和道：“沒(méi)辦法現(xiàn)在就做決定也沒(méi)關(guān)系，你們可以去看看之后幾個(gè)培訓(xùn)課程，貨比三家不吃虧，對(duì)未來(lái)慎重是應(yīng)該的，繁星的宗旨本就是幫助你們找到人生的方向?！?p>　　“謝謝哥哥！那我們要再看一看?！豹q豫的人說(shuō)道。

　　“呃……那我也再看看吧?！痹痉e極想留下來(lái)的人中也有人反悔了。

　　最終，一共21人留了下來(lái)，其他人就離開(kāi)蕭氏重工趕往下一個(gè)地點(diǎn)。

　　中年男人送走帶隊(duì)老師一行，對(duì)留下來(lái)的人說(shuō)道：“來(lái)來(lái)來(lái)，先登記一下，等會(huì)給你們做實(shí)習(xí)證，之后你們就能憑證出入9號(hào)工廠了?！?p>　　“實(shí)習(xí)表都發(fā)到你們的光腦上了，大家據(jù)實(shí)填寫(xiě)?！?p>　　……

　　一番忙碌，等桓嬴見(jiàn)到她的臨時(shí)導(dǎo)師時(shí)已是一個(gè)小時(shí)后。

　　臨時(shí)導(dǎo)師是個(gè)留著半長(zhǎng)頭發(fā)的女士，她面容蒼白，身材削瘦，看起來(lái)身體不是很好，一雙吊梢眼略顯刻薄，性情也果然如容貌一般毫不溫和，一個(gè)笑臉都沒(méi)給桓嬴。

　　但也沒(méi)為難，她只是用一種盡量壓抑但仍透出幾分不耐的語(yǔ)氣介紹了自己的名字，然后將她帶到自己的工位邊，打開(kāi)了備用光腦。

　　袁詩(shī)琳看了眼時(shí)間，11:30，還有半個(gè)小時(shí)就是午休時(shí)間。

　　“這里和學(xué)校不一樣，我只會(huì)教你實(shí)操，至于理論知識(shí)，以后你想了解可以自己去星網(wǎng)買(mǎi)課程?！彼涞溃暗葧?huì)我給你演示一遍，你注意記住，有問(wèn)題可以問(wèn)，但如果走神了沒(méi)聽(tīng)清，我可不會(huì)給你講第二次，你就對(duì)著錄屏自學(xué)去吧?！?p>　　桓嬴對(duì)她的態(tài)度沒(méi)有意見(jiàn)，在黑源星想要學(xué)點(diǎn)東西可比這難多了。

　　“首先，打開(kāi)運(yùn)維系統(tǒng)，初次登錄會(huì)自動(dòng)記錄你的指紋、瞳孔等二級(jí)隱私數(shù)據(jù)，以后你打開(kāi)系統(tǒng)它會(huì)在后臺(tái)驗(yàn)證，自動(dòng)登錄……”

　　“這是我負(fù)責(zé)的機(jī)械組，一條流水線、500根機(jī)械臂和60個(gè)機(jī)器人……”

　　“第一，要知道如何查看機(jī)械組情況。在‘?dāng)?shù)據(jù)模組’里你可以看到流水線的所有數(shù)據(jù)，以及智能的實(shí)時(shí)演算和預(yù)測(cè)分析，這些數(shù)據(jù)的意思分別是……”

　　“一般經(jīng)常遇到的問(wèn)題有效率降低、殘次品產(chǎn)出率高于均值等，智能通過(guò)演算分析會(huì)提前告訴我們哪個(gè)地方可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們則要判斷智能分析的正誤，根據(jù)判斷結(jié)果及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防或解決，流水線零件磨損、機(jī)器人程序紊亂、機(jī)械臂卡頓……這些問(wèn)題也都有標(biāo)準(zhǔn)答案，以前怎么做的現(xiàn)在也怎么做就行……”

　　桓嬴忽然開(kāi)口：“導(dǎo)師我有一個(gè)問(wèn)題?！?p>　　袁詩(shī)琳不明白她都說(shuō)得這么淺顯了，怎么還有問(wèn)題，“你說(shuō)?！?p>　　“智能預(yù)測(cè)分析的正確率是多少？”

　　“98%?！?p>　　“那人工判斷智能預(yù)測(cè)分析正誤的正確率又是多少？”

　　“64%?！笨傆行┤诉^(guò)分迷信智能的預(yù)測(cè)，又或者覺(jué)得自己的確是在“獨(dú)立思考”而與智能反其道而行。

　　桓嬴單純的迷惑不解：“既然如此，為什么還需要人工判斷？直接給智能授權(quán)，當(dāng)它們預(yù)測(cè)出問(wèn)題時(shí)，有權(quán)限自行解決，這樣不可以嗎？”

　　袁詩(shī)琳臉色一黑，幾乎以為她這是在諷刺自己，硬邦邦道：“機(jī)械就是機(jī)械，難道多了一個(gè)智能就能和人類(lèi)相提并論嗎？歷史上多少次重大事故就是智能自作聰明造成的！我們運(yùn)維師的存在就是一重安全保障！”

　　竟然質(zhì)疑他們這些機(jī)械運(yùn)維師存在是否必要，真是討厭。

　　桓嬴當(dāng)然沒(méi)有那個(gè)意思，只是她的思維模式和銀河聯(lián)盟公民并不一樣。

　　在無(wú)序星域，一切都以效率為先，無(wú)論智能還是人，誰(shuí)做得更好就聽(tīng)誰(shuí)的，至于萬(wàn)一撞到小概率引發(fā)重大事故……那也沒(méi)事啊，無(wú)序星域哪天不死人，死于恐怖襲擊還是安全事故，有什么區(qū)別嗎？

　　而在銀河聯(lián)盟，死人是非常嚴(yán)重的事故，倘若哪家工廠出現(xiàn)安全事故，它立刻就會(huì)麻煩纏身；而如果撞上極小概率，事故竟是由智能造成的，不僅工廠本身，工廠智能系統(tǒng)的生產(chǎn)商、智能編程工程師乃至官方智能檢測(cè)部門(mén)都將遭受極大的輿論壓力。

　　相比之下，人類(lèi)來(lái)負(fù)責(zé)機(jī)械運(yùn)維雖然可能無(wú)法將效率長(zhǎng)期保持在峰值，但也避免了一部分由于智能權(quán)限過(guò)重、錯(cuò)誤決策造成的重大安全事故——至于這里面的理論原理，可以寫(xiě)出無(wú)數(shù)論文，暫且不多贅述。

　　袁詩(shī)琳并不會(huì)給桓嬴解釋?zhuān)苯討岩苫纲釂?wèn)的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為她這是“態(tài)度有問(wèn)題”，于是相對(duì)的她的態(tài)度也變得更加不好了。

　　桓嬴感覺(jué)到自己可能問(wèn)了個(gè)蠢問(wèn)題，但她不清楚自己錯(cuò)在哪里，也無(wú)法解釋?zhuān)荒鼙３殖聊?，繼續(xù)聽(tīng)課。

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　　半個(gè)小時(shí)并不長(zhǎng)，但足夠袁詩(shī)琳將基礎(chǔ)運(yùn)維流程給桓嬴演示一遍。

　　袁詩(shī)琳瞥了她一眼，打開(kāi)光腦上的一個(gè)文件，“這份自學(xué)教材你自己抓緊時(shí)間看一下，所有典型案例都包括在里面，我就不一一介紹了?！?p>　　等聽(tīng)見(jiàn)她應(yīng)聲，袁詩(shī)琳便站起身來(lái)，施施然提起位置上的包包，“到點(diǎn)了，我先走了?！?p>　　話音方落，悅耳的鈴聲響起，12:00到了，接下來(lái)可有2小時(shí)的休息時(shí)間。

　　桓嬴對(duì)有時(shí)間觀念的人頗有好感，也就不在意袁詩(shī)琳那副與繁星基金會(huì)宣傳中的“細(xì)致、耐心、專(zhuān)業(yè)”毫不相干的態(tài)度，甚至對(duì)幾個(gè)還在被臨時(shí)導(dǎo)師“拖堂”的同來(lái)之人有了一絲絲同情。

　　辦實(shí)習(xí)證時(shí)那個(gè)中年男人發(fā)了份營(yíng)養(yǎng)液，桓嬴嘗了一口，酸酸甜甜的，味道還不錯(cuò)，全部吃光。

　　一個(gè)路過(guò)的少年見(jiàn)狀驚訝地看了她一眼，然后不知想到什么，眼神變?yōu)閼z憫，拍了拍她的肩膀表示安慰，然后就跟著他的友善導(dǎo)師走了。

　　桓嬴假裝沒(méi)看懂他的意思，默默回味著酸甜口營(yíng)養(yǎng)液的滋味。

　　“那個(gè)女孩連這種牌子的營(yíng)養(yǎng)液都喝得津津有味……”友善導(dǎo)師在出門(mén)之后也嘆了口氣，“也不知道她以前的日子是怎么過(guò)的。”

　　少年：“是啊，我以前喝過(guò)一次，當(dāng)時(shí)差點(diǎn)就吐了。”

　　“嘖……袁詩(shī)琳也真是，都擔(dān)了導(dǎo)師的名頭，怎么也不帶帶那女孩，就一個(gè)人走了，在食堂請(qǐng)頓飯能花幾個(gè)錢(qián)?！庇焉茖?dǎo)師對(duì)袁詩(shī)琳很有意見(jiàn)，“等會(huì)給她帶幾個(gè)糕點(diǎn)?！?p>　　“導(dǎo)師你真是人美心善！”

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　　喝了營(yíng)養(yǎng)液后就不需要再吃飯，桓嬴便打開(kāi)文件自學(xué)起來(lái)。

　　路過(guò)的人見(jiàn)了，免不了要夸一句“勤奮”，但他們心里很清楚，光是從這些資料里只能學(xué)到皮毛，袁詩(shī)琳也不是個(gè)大方的不會(huì)教她多少干貨，就這樣知其然不知其所以然，她以后大概率也就是個(gè)人形數(shù)據(jù)處理工具。

　　·

　　下午，袁詩(shī)琳沒(méi)有來(lái)上班，可能是請(qǐng)假了，桓嬴不知道。

　　不過(guò)她在不在也沒(méi)什么兩樣，桓嬴覺(jué)得自學(xué)起來(lái)效率比聽(tīng)她講課要有效率多了……也可能是她在這方面頗有天賦？

　　她想到了黑源星上，那臺(tái)被她拆卸改造重新編程的物質(zhì)分解儀——唔，確實(shí)如此。

　　孤零零的桓嬴又收獲了一大波同情，這讓她覺(jué)得銀河聯(lián)盟的人情感未免過(guò)于豐富了。

　　晚上回到宿舍，室友們都在分享今天的經(jīng)歷，桓嬴也不能例外。

　　而聽(tīng)了她的遭遇之后，室友們的反應(yīng)與9號(hào)工廠的人非常一致，甚至有人建議她去申請(qǐng)換一個(gè)導(dǎo)師，或者干脆就去別的地方學(xué)習(xí)，反正現(xiàn)在也來(lái)得及。

　　桓嬴：“不用，這樣挺好的，我感覺(jué)今天學(xué)到很多東西?！?p>　　室友們：“……”

　　唉，岳梨的性子也太軟了，看來(lái)她以前的日子可能比她們還難，以后能幫就幫一點(diǎn)吧。

　　桓嬴：不知道你們銀河聯(lián)盟的人都在想什么。